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Direitos do Consumidor

Última atualização: 3 de agosto de 2026

Informações ao Consumidor

Esta página resume informações relevantes para os consumidores qualificados. Não reduz os direitos obrigatórios ao abrigo da legislação do consumidor aplicável.

Identidade do Comerciante

O Serviço é prestado por Salvatore Marrese, empresário individual (EI), negociando como MODALIAM, SIREN 107 719 700, registrado em 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, França.

Serviço Digital

Model Gate fornece acesso medido e entregue eletronicamente a software e serviços de IA de terceiros. Nenhum produto físico é enviado.

Desempenho imediato

Durante a finalização da compra, o consumidor é solicitado a solicitar expressamente a execução imediata para que os créditos possam ser fornecidos e utilizados sem espera.

O consumidor também recebe um aviso explicando como o desempenho e o consumo imediatos podem afetar o direito de rescisão legal. O Model Gate registra o texto do consentimento, versão e horário.

Retirada

Quando se aplica um direito de retirada legal, ele geralmente pode ser exercido dentro do prazo legalmente prescrito, a menos que se aplique uma exceção legal.

Qualquer renúncia, redução ou perda desse direito aplica-se apenas quando as condições legalmente exigidas e os reconhecimentos expressos forem satisfeitos.

Remédios de serviços digitais

Os direitos obrigatórios do consumidor relativos à conformidade, correção, redução de preço, rescisão ou reembolso permanecem disponíveis quando aplicável. Nada nos Termos exclui uma solução que não possa ser legalmente excluída.

Solicitação de reembolso

Entre em contato com [email protected] e forneça o e-mail da conta, referência de pagamento, data, valor e motivo.

Função de saque on-line

Um consumidor elegível também pode enviar uma solicitação de retirada de conta ou contrato por meio dos controles de conta eletrônica disponíveis ou entrando em contato com [email protected].

Jurisdição

A lei francesa rege o contrato, mas um consumidor elegível mantém quaisquer proteções obrigatórias e direitos de jurisdição aplicáveis no país de residência habitual do consumidor.