Sist oppdatert: 3. august 2026
Kontakt Model Gate
Model Gate drives av Salvatore Marrese, entreprenør individuel (EI), som handler som MODALIAM.
| Registert adresse | 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, Frankrike | |
|---|---|---|
| Generelle forespørsler | [email protected]">> | |
| Kundestøtte | [email protected] | |
| Juridisk korrespondanse | [email protected] | Privacy[email protected] |
| Refusjoner | [email protected] | |
| Telegram | @model_gate_support |
Tlf: +34663429945
Støtteåpningstider
Standard åpningstider for støtte er 10:00–18:00 sentraleuropeisk tid, mandag til fredag, unntatt helligdager observert av operatøren.
Model Gate har som mål å gi et første svar innen tre arbeidstimer i løpet av standard supporttimer. Dette er et servicemål og ikke en garantert servicenivåavtale.
Standard kundestøtte tilbys på engelsk.
Betalingsforsinkelser
Kontosaldoen krediteres normalt automatisk etter at betalingsleverandøren bekrefter en vellykket betaling. Dette skjer vanligvis innen ti minutter.
Hvis en bekreftet betaling ikke har dukket opp etter ti minutter, kontakt [email protected] og inkluder kontoens e-postadresse, betalingsdato, beløp, valuta og betalingsreferanse. Ikke send fullstendige kortdetaljer, passord, engangskoder eller private API-nøkler.
Formelle merknader
Juridiske merknader skal sendes til [email protected]. Personvernforespørsler skal sendes til [email protected].