Date d'entrée en vigueur : 3 août 2026
Dernière mise à jour : 3 août 2026
1. Opérateur et Contractant
Ces conditions d'utilisation régissent l'accès à Model Gate. Le prestataire contractuel est Salvatore Marrese, entrepreneur individuel (EI), exerçant son activité sous le nom de MODALIAM, SIREN 107 719 700, SIRET 107 719 700 00018, siège social 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, France.
« Model Gate », « nous », « notre » et « notre » font référence à ce service. « Client », « vous » et « votre » font référence à la personne ou à l'organisation utilisant le Service.
2. Le service
Model Gate fournit un accès logiciel limité aux modèles d'intelligence artificielle tiers pris en charge et aux fonctionnalités techniques associées, notamment l'accès aux API, la gestion des clés API, le routage des requêtes, la mesure de l'utilisation, le traitement asynchrone et la facturation.
Model Gate ne possède pas la plupart des modèles d'IA en amont et ne garantit pas qu'un modèle, un fournisseur, un point de terminaison, une fonctionnalité, un prix, une longueur de contexte, un temps de réponse ou un itinéraire géographique spécifiques resteront disponibles en permanence.
3. Admissibilité
Vous pouvez utiliser le Service uniquement si :
- vous avez au moins 18 ans ;
- vous avez la capacité juridique de conclure un contrat contraignant ;
- votre utilisation est licite dans votre pays et dans le pays à partir duquel vous accédez au Service ;
- vous n'êtes pas situé en France ou dans une juridiction interdite, sanctionnée ou restreinte ;
- vous n'êtes pas soumis aux sanctions applicables ou aux restrictions de gel d'avoirs ; et
- vous n'agissez pas au nom d'une personne ou d'une entité interdite.
Si vous utilisez le Service pour une organisation, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette organisation.
4. Enregistrement de compte et sécurité
Vous devez fournir des informations de compte exactes et les maintenir à jour. Vous êtes responsable de la protection des mots de passe, des sessions d'authentification, des clés API et de tous les identifiants créés via le Service.
Vous devez informer rapidement [email protected] si vous soupçonnez un accès non autorisé. Vous êtes responsable des activités effectuées à l'aide de vos informations d'identification jusqu'à ce que Model Gate ait eu une possibilité raisonnable de les sécuriser ou de les suspendre.
5. Crédits de service et paiements
Les paiements achètent des crédits de service Model Gate en boucle fermée. Crédits de service :
- ne peuvent être utilisés que pour les services Model Gate éligibles ;
- ne sont pas des dépôts bancaires, de l'argent, de la monnaie électronique ou des cryptomonnaies ;
- ne peuvent pas être retirés en espèces ;
- ne peuvent pas être transférés à un autre utilisateur ;
- ne peuvent pas être utilisés pour payer des tiers ;
- ne portent pas d'intérêts ; et
- expirent un an après l'achat correspondant, sauf si la loi impérative l'exige autrement.
Le paiement minimum est de 5,00 USD. Le montant maximum pour un paiement unique est de 1 000,00 USD. Model Gate peut imposer des limites inférieures spécifiques au compte ou basées sur le risque.
Les montants du paiement sont affichés en dollars américains. Les prix à la consommation affichés incluent la TVA applicable lorsque la TVA est facturable et peut être déterminée à partir des informations disponibles au moment du paiement.
6. Prestation de services
Les crédits de service sont normalement ajoutés automatiquement une fois que le processeur de paiement a confirmé le paiement. La livraison a généralement lieu dans un délai de dix minutes.
Aucun bien physique n'est expédié. La livraison s'effectue par voie électronique par crédit sur le compte client.
7. Performance immédiate
Lors du paiement, le consommateur peut expressément demander l'exécution immédiate du service numérique et reconnaître que l'utilisation peut commencer immédiatement après le crédit du solde.
Model Gate enregistre la version et l'heure du consentement de paiement du client. Toute renonciation ou perte d'un droit de rétractation légal ne s'applique que dans la mesure permise par le droit impératif de la consommation.
8. Frais d'utilisation
Les frais sont calculés en fonction des tarifs indiqués dans le tableau de bord ou sur la page de tarification applicable au moment du traitement de la demande. Le prix peut dépendre du modèle, des jetons d'entrée, des jetons de sortie, des jetons mis en cache, des images, de l'audio, des outils, du type de demande, des coûts du fournisseur ou d'autres unités indiquées.
Les estimations d'utilisation affichées avant le traitement peuvent différer de la mesure finale. L'utilisation finale mesurée enregistrée par Model Gate est utilisée pour la facturation, sous réserve de correction des erreurs techniques ou comptables vérifiées.
9. Remboursements
Les remboursements sont régis par la Politique de prestation de services et de remboursement.
Les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas. Le solde acheté non utilisé peut être remboursable lorsque la loi l'exige ou lorsque Model Gate n'est pas en mesure de fournir le service acheté.
L'utilisation de l'API consommée n'est pas remboursable, sauf en cas de frais en double, de comptage incorrect confirmé, de paiement non autorisé confirmé après enquête ou d'une panne de service importante imputable à Model Gate.
10. Rétrofacturations
Avant de lancer une rétrofacturation, contactez [email protected] afin que le problème puisse être étudié.
Si un paiement est refacturé, annulé ou contesté, Model Gate peut annuler les crédits de service associés, déduire le montant contesté du solde du compte, suspendre l'accès et fournir les enregistrements pertinents au fournisseur de paiement. Si les crédits ont déjà été consommés, le compte peut afficher un montant dû.
11. Utilisation acceptable
Vous devez vous conformer à la Politique d'utilisation acceptable et à toutes les règles applicables du fournisseur en amont.
Vous ne devez pas utiliser le Service pour enfreindre la loi, échapper aux sanctions ou aux restrictions du fournisseur, compromettre les systèmes, distribuer des logiciels malveillants, faciliter la fraude, exploiter des mineurs, violer les droits de propriété intellectuelle ou générer tout autre contenu interdit.
12. Contenu client
Entre vous et Model Gate, vous conservez les droits que vous détenez légalement sur les invites, fichiers et autres entrées soumises au Service.
Vous accordez à Model Gate une licence limitée et non exclusive pour recevoir, traiter, transmettre, stocker temporairement et reproduire le contenu du client uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour fournir, sécuriser et prendre en charge le Service.
Vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez des droits et de la base juridique requis pour soumettre du contenu client.
13. Sortie IA
Les résultats de l'IA peuvent être inexacts, incomplets, offensants, obsolètes, non uniques ou inappropriés à un objectif particulier. Vous devez examiner les résultats de manière indépendante avant de vous y fier.
Model Gate ne garantit pas que les résultats de l'IA sont exempts de droits de tiers ou qu'ils peuvent être utilisés à des fins commerciales, réglementées ou à fort impact. L’utilisation peut également être régie par les conditions du fournisseur en amont applicable.
14. Dépendance interdite à haut risque
Vous ne devez pas considérer les résultats de l'IA non vérifiés comme un substitut à un jugement juridique, médical, financier, fiscal, professionnel, d'assurance, de crédit ou autre jugement professionnel réglementé.
Vous êtes responsable de la surveillance humaine, des avis, des explications, des tests et des mécanismes d'appel requis par la loi lorsque vous utilisez l'IA dans des décisions qui affectent matériellement les individus.
15. Disponibilité et modifications
Model Gate peut maintenir, modifier, interrompre ou remplacer un modèle, un itinéraire, un fournisseur, une fonctionnalité ou un point de terminaison. Nous pouvons introduire des limites techniques raisonnables pour préserver la sécurité, la conformité, la fiabilité et une utilisation équitable.
Nous ferons des efforts raisonnables pour communiquer les modifications importantes lorsque cela est possible, mais les modifications d'urgence, imposées par le fournisseur ou liées à la sécurité, peuvent prendre effet immédiatement.
16. Suspension et résiliation
Model Gate peut restreindre ou suspendre un compte lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour enquêter sur une fraude, un abus, des litiges de paiement, un risque de sanctions, des problèmes de sécurité, des violations légales ou des violations des présentes Conditions.
Un utilisateur peut supprimer définitivement un compte du tableau de bord client. La suppression du compte est traitée immédiatement et ne peut être annulée.
Tout solde restant est perdu lorsque l'utilisateur supprime volontairement le compte, sauf lorsqu'un remboursement est requis par la loi impérative ou a déjà été approuvé par écrit.
17. Dossiers conservés après la clôture
L'accès au compte prend fin immédiatement après la suppression. Model Gate peut conserver des dossiers de facturation, de comptabilité, de prévention de la fraude, de sécurité, de litige et de conformité lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
18. Propriété intellectuelle
Model Gate et son logiciel original, sa documentation, sa marque et le contenu de son site Web restent la propriété de l'opérateur ou des concédants de licence applicables.
Ces Conditions ne transfèrent pas la propriété du logiciel Model Gate ou des modèles tiers. Vous ne pouvez pas copier, revendre, faire de l'ingénierie inverse ou exploiter le Service, sauf dans la mesure expressément autorisée par la loi ou par un accord écrit.
19. Avis de non-responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible ». Model Gate ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu, une sortie IA sans erreur, une adéquation à un usage particulier ou la disponibilité permanente d'un fournisseur en amont.
Rien dans les présentes Conditions n'exclut les garanties ou les recours qui ne peuvent légalement être exclus pour un consommateur.
20. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Model Gate n'est pas responsable des pertes indirectes, accessoires, spéciales, consécutives ou purement économiques résultant d'une mauvaise utilisation par le client, d'une sortie d'IA non vérifiée, d'un temps d'arrêt d'un fournisseur tiers, d'un partage non autorisé d'informations d'identification ou de contenu fourni par le client.
Pour les clients professionnels, la responsabilité contractuelle globale de Model Gate pour un événement est limitée au montant payé par ce client à Model Gate au cours des trois mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.
Cette limitation ne s'applique pas là où la loi l'interdit, y compris la responsabilité qui ne peut être exclue en cas de fraude, de faute intentionnelle, de décès ou de blessures corporelles causées par une négligence, ou de droits obligatoires des consommateurs.
21. Indemnisation pour les clients professionnels
Un client professionnel indemnisera Model Gate contre les réclamations de tiers résultant de son contenu client illégal, de la violation des droits de tiers, de l'utilisation interdite ou de la violation substantielle des présentes Conditions, sauf dans la mesure où elle est causée par Model Gate.
22. Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit français, sans priver un consommateur éligible des protections obligatoires applicables dans le pays de résidence habituelle du consommateur.
Sous réserve des règles impératives de compétence de la consommation, les litiges impliquant un client professionnel relèvent de la compétence des tribunaux compétents du siège social de l’opérateur.
23. Plaintes
Les réclamations peuvent être soumises dans le cadre de la Procédure de réclamation. Rien dans cette procédure ne limite les droits obligatoires de contacter un régulateur, une autorité de protection des consommateurs, un tribunal ou un prestataire de paiement.
24. Modifications apportées à ces conditions
Model Gate peut mettre à jour ces Conditions pour des raisons juridiques, réglementaires, de sécurité, de fournisseur, de tarification ou opérationnelles. La version actuelle et la date d'entrée en vigueur seront publiées sur cette page.
Les modifications importantes affectant un service payant existant seront communiquées via le site Web, le tableau de bord ou l'e-mail du compte lorsque cela est raisonnablement possible.
25. Contacter
Questions juridiques générales : [email protected].