Политика испоруке услуга и рефундирања

<п><стронг>Датум ступања на снагу: 3. август 2026. <х2>1. Дигитална достава <п> Модел Гате продаје дигитални приступ софтверским услугама са мерењем. Ниједан физички производ се не испоручује. <п> Купљени кредити за услуге се обично аутоматски додају на кориснички рачун након потврде плаћања. Достава се обично дешава у року од десет минута. <п> Ако се кредити не појаве после десет минута, контактирајте <а хреф="маилто:суппорт@модел-гате.цом">суппорт@модел-гате.цом. <х2>2. Ограничења плаћања <ул> <ли>Минимална уплата: 5,00 УСД. <ли>Максимална уплата по трансакцији: 1.000,00 УСД. <ли>Валута плаћања: амерички долари. <ли>Потрошачке цене укључују применљиви ПДВ где се наплаћује. <х2>3. Право на рефундирање <п>Захтеви за повраћај се разматрају од случаја до случаја. <п>Поврат новца може бити одобрен за: <ул> <ли>неискоришћено купљено стање где је то законом прописано; <ли>неискоришћено купљено стање где Модел Гате није у могућности да пружи купљену услугу; <ли>дупликат плаћања; <ли>потврђено материјално мерење или грешка у обрачуну; <ли>неовлашћено плаћање потврђено након истраге; или <ли>квар материјалне услуге који се може приписати Модел Гате-у. <х2>4. Неповратни износи <п>Следеће се обично не враћа: <ул> <ли>делимично искоришћена плаћања или допуне; <ли>Коришћење АПИ-ја које је већ потрошено; <ли>плаћање, блок ланца, мреже, девизне или провајдерске накнаде; <ли>промотивни, бонуси или ваучери; <ли>истекли <бр>кредити за услуге које су истекли; и <ли>губитак узрокован дељењем или немогућношћу обезбеђивања акредитива налога. <п> Ова изузећа не ограничавају правне лекове који се не могу законски искључити. <х2>5. Делимично искоришћена плаћања <п> Модел Гате не обезбеђује повраћај новца за делимично потрошено плаћање или допуну. Купац би стога требало да купи само износ за који се разумно очекује да ће бити искоришћен. <п> Ово правило не искључује повраћај новца или смањење цене које захтева обавезни закон због доказаног неусаглашености или грешке у обрачуну. <х2>6. Како затражити повраћај средстава <п> Пошаљите захтев на <а хреф="маилто:рефундс@модел-гате.цом">рефундс@модел-гате.цом са адресе е-поште повезане са налогом. <п>Укључи: <ул> <ли>е-адреса налога Модел Гате-а; <ли>датум и износ плаћања; <ли>референца плаћања или јавни ИД плаћања Модел Гате-а; <ли>разлог захтева; и <ли>релевантне пратеће информације. <п> Немојте слати бројеве картица, лозинке, приватне АПИ кључеве, једнократне кодове или приватне криптографске кључеве. <х2>7. Период прегледа <п> Модел Гате има за циљ да прегледа комплетан захтев за повраћај средстава у року од десет календарских дана. Додатне информације се могу захтевати тамо где је потребно да се истражи превару, коришћење, евиденција добављача или статус плаћања. <х2>8. Начин и време повраћаја новца <п> Одобрени повраћај средстава се врши само на оригинални начин плаћања, осим ако је другачији начин прописан законом или технички наложен од стране добављача плаћања. <п> Модел Гате има за циљ да покрене одобрени повраћај у року од месец дана након одобрења. Клијентова банка или добављач плаћања могу захтевати додатно време обраде. <п> Накнаде за обраду плаћања, мреже и девизне таксе се не рефундирају осим ако то није прописано законом или изричито потврђено од стране Модел Гате-а. <х2>9. Повраћај средстава <п> Поврат средстава или поништење плаћања може довести до тренутног поништења повезаних кредита и суспензије налога док се спор разматра. <п> Ако су спорни кредити већ потрошени, Модел Гате може да забележи износ који дугује и ограничи даљу услугу док се проблем не реши. <х2>10. Истек кредита услуге <п> Купљени кредити за услугу истичу годину дана након куповине. Промотивни, ваучерски и бонус кредити могу истећи раније ако њихови применљиви услови предвиђају краћи период. <х2>11. Контакт <п> Захтеви за повраћај средстава: <а хреф="маилто:рефундс@модел-гате.цом">рефундс@модел-гате.цом. <п> Подршка за плаћање и испоруку: <а хреф="маилто:суппорт@модел-гате.цом">суппорт@модел-гате.цом.