Spēkā stāšanās datums: 2026. gada 3. augusts
1. Digitālā piegāde
Model Gate pārdod digitālu piekļuvi programmatūras pakalpojumiem ar mērīšanas sistēmu. Fizisks produkts netiek nosūtīts.
Iegādātie pakalpojumu kredīti parasti tiek automātiski pievienoti klienta kontam pēc maksājuma apstiprināšanas. Piegāde parasti notiek desmit minūšu laikā.
Ja kredīti nav parādījušies pēc desmit minūtēm, sazinieties ar [email protected].
2. Maksājumu limiti
- Minimālais maksājums: USD 5,00.
- Maksimālais maksājums par darījumu: USD 1000,00.
- Izrakstīšanās valūta: ASV dolāri.
- Patērētāju cenās ir iekļauts piemērojamais PVN, ja tas ir jāmaksā.
3. Atmaksas tiesības
Atmaksas pieprasījumi tiek izskatīti katrā gadījumā atsevišķi.
Atmaksa var tikt apstiprināta par:
- neizmantots pirkuma atlikums, ja to pieprasa tiesību akti;
- neizmantots pirkuma atlikums, ja Model Gate nevar nodrošināt iegādāto pakalpojumu;
- dublēts maksājums;
- apstiprināta materiālu uzskaites vai norēķinu kļūda;
- neautorizēts maksājums, kas apstiprināts pēc izmeklēšanas; vai
- materiāla pakalpojuma kļūme, kas saistīta ar Model Gate.
4. Neatmaksājamās summas
Tālāk norādītā informācija parasti nav atmaksājama:
- daļēji izmantoti maksājumi vai papildinājumi;
- API lietojums, kas jau ir patērēts;
- maksājumu, blokķēdes, tīkla, valūtas maiņas vai pakalpojumu sniedzēja maksas;
- reklāmas, bonusu vai kuponu atlikumi;
- beigušies pakalpojumu kredīti; un
- zaudējumi, ko izraisījusi konta akreditācijas datu kopīgošana vai nespēja nodrošināt to drošību.
Šie izņēmumi neierobežo tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kurus nevar likumīgi izslēgt.
5. Daļēji izmantoti maksājumi
Model Gate nesniedz atmaksu par daļēji iztērētu maksājumu vai papildināšanu. Tāpēc klientam ir jāiegādājas tikai tāda summa, ko saprātīgi paredzēts izmantot.
Šis noteikums neizslēdz atmaksu vai cenas samazinājumu, ko pieprasa obligātais tiesību akts pierādītas neatbilstības vai norēķinu kļūdas dēļ.
6. Kā pieprasīt atmaksu
Nosūtiet pieprasījumu uz [email protected] no e-pasta adreses, kas ir saistīta ar kontu.
Iekļauts:
- Model Gate konta e-pasts;
- maksājuma datums un summa;
- maksājuma atsauce vai Model Gate maksājuma publiskais ID;
- pieprasījuma iemesls; un
- attiecīgā atbalsta informācija.
Nesūtiet karšu numurus, paroles, privātās API atslēgas, vienreizējos kodus vai privātās kriptogrāfiskās atslēgas.
7. Pārskatīšanas periods
Model Gate mērķis ir izskatīt pilnu atmaksas pieprasījumu desmit kalendāro dienu laikā. Ja nepieciešams, var tikt pieprasīta papildu informācija, lai izmeklētu krāpšanu, izmantošanu, pakalpojumu sniedzēja ierakstus vai maksājuma statusu.
8. Atmaksas metode un laiks
Apstiprināta atmaksa tiek veikta tikai, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, ja vien tiesību aktos vai maksājumu pakalpojumu sniedzēja tehniski nav noteikts cits veids.
Model Gate mērķis ir uzsākt apstiprinātu atmaksu viena mēneša laikā pēc apstiprināšanas. Klienta banka vai maksājumu pakalpojumu sniedzējs var pieprasīt papildu apstrādes laiku.
Maksājumu apstrādes, tīkla un valūtas maiņas maksas netiek atmaksātas, ja vien to nenosaka tiesību akti vai to nepārprotami apstiprina Model Gate.
9. Maksājumi
Maksājuma atdošana vai maksājuma atsaukšana var izraisīt tūlītēju saistīto kredītu atsaukšanu un konta darbības apturēšanu, kamēr strīds tiek izskatīts.
Ja strīdīgie kredīti jau ir iztērēti, Model Gate var reģistrēt maksājamo summu un ierobežot turpmāko pakalpojumu sniegšanu, līdz problēma tiek atrisināta.
10. Pakalpojuma kredīta derīguma termiņš
Iegādāto pakalpojumu kredītu derīguma termiņš beidzas vienu gadu pēc iegādes. Reklāmas, kuponu un bonusu kredīti var beigties agrāk, ja to piemērojamie nosacījumi nosaka īsāku periodu.
11. Sazināties ar
Atmaksas pieprasījumi: [email protected].
Maksājumu piegādes atbalsts: [email protected].