Επικοινωνήστε με το Model Gate

Τελευταία ενημέρωση: 3 Αυγούστου 2026

Επικοινωνήστε με το Model Gate

Το Model Gate διαχειρίζεται ο Salvatore Marrese, entrepreneur individuel (EI), που διαπραγματεύεται ως MODALIAM.

Τηλ: +34663429945

Ώρες υποστήριξης

Οι τυπικές ώρες υποστήριξης είναι 10:00–18:00 ώρα Κεντρικής Ευρώπης, Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών που τηρούνται από τον χειριστή.

Το Model Gate στοχεύει να παρέχει μια αρχική απάντηση εντός τριών εργάσιμων ωρών κατά τις τυπικές ώρες υποστήριξης. Αυτός είναι στόχος υπηρεσιών και όχι εγγυημένη συμφωνία σε επίπεδο υπηρεσιών.

Η τυπική υποστήριξη πελατών παρέχεται στα Αγγλικά.

Καθυστερήσεις πληρωμών

Το υπόλοιπο του λογαριασμού συνήθως πιστώνεται αυτόματα αφού ο πάροχος πληρωμών επιβεβαιώσει την επιτυχή πληρωμή. Αυτό συμβαίνει συνήθως μέσα σε δέκα λεπτά.

Εάν μια επιβεβαιωμένη πληρωμή δεν εμφανιστεί μετά από δέκα λεπτά, επικοινωνήστε με την [email protected] και συμπεριλάβετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού, την ημερομηνία πληρωμής, το ποσό, το νόμισμα και την αναφορά πληρωμής. Μην στέλνετε πλήρη στοιχεία κάρτας, κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς μίας χρήσης ή ιδιωτικά κλειδιά API.

Επίσημες ειδοποιήσεις

Οι νομικές ειδοποιήσεις θα πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση [email protected]. Τα αιτήματα απορρήτου θα πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση [email protected].