Sidst opdateret: 3. august 2026
Kontakt Model Gate
Model Gate drives af Salvatore Marrese, entreprenør individuel (EI), der handler som MODALIAM.
| Registreret adresse | 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, Frankrig | ||
|---|---|---|---|
| Generelle forespørgsler | [email protected]">info@model-> | Kundesupport | [email protected] |
| Juridisk korrespondance | [email protected] | PrivacyPrivacy[email protected] | |
| Refusioner | [email protected] | ||
| Telegram | @model_gate_support |
Tlf.: +34663429945
Supportåbningstider
Standard supporttider er 10:00–18:00 centraleuropæisk tid, mandag til fredag, eksklusive helligdage, som operatøren overholder.
Model Gate sigter mod at give et indledende svar inden for tre arbejdstimer under standard supporttider. Dette er et servicemål og ikke en garanteret serviceniveauaftale.
Standard kundesupport tilbydes på engelsk.
Betalingsforsinkelser
Kontosaldoen krediteres normalt automatisk, efter at betalingsudbyderen har bekræftet en vellykket betaling. Dette sker normalt inden for ti minutter.
Hvis en bekræftet betaling ikke er dukket op efter ti minutter, skal du kontakte [email protected] og inkludere konto-e-mail, betalingsdato, beløb, valuta og betalingsreference. Send ikke fuldstændige kortoplysninger, adgangskoder, engangskoder eller private API-nøgler.
Formelle meddelelser
Juridiske meddelelser skal sendes til [email protected]. Anmodninger om beskyttelse af personlige oplysninger skal sendes til [email protected].