Datum účinnosti: 3. srpna 2026
Poslední aktualizace: 3. srpna 2026
1. Provozovatel a smluvní strana
Tyto podmínky služby upravují přístup k Model Gate. Smluvním poskytovatelem služeb je Salvatore Marrese, podnikatel individuel (EI), obchodující jako MODALIAM, SIREN 107 719 700, SIRET 107 719 700 00018, se sídlem 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, Francie.
„Model Gate“, „my“, „nás“ a „naše“ označují tuto službu. „Zákazník“, „vy“ a „váš“ označují jednotlivce nebo organizaci využívající Službu.
2. Služba
Model Gate poskytuje měřený softwarový přístup k podporovaným modelům umělé inteligence třetích stran a souvisejícím technickým funkcím, včetně přístupu k API, správy klíčů API, směrování požadavků, měření využití, asynchronního zpracování a účtování.
Model Gate nevlastní většinu upstream modelů umělé inteligence a nezaručuje, že konkrétní model, poskytovatel, koncový bod, funkce, cena, délka kontextu, doba odezvy nebo geografická trasa zůstanou nepřetržitě dostupné.
3. Způsobilost
Službu můžete používat, pouze pokud:
- je vám alespoň 18 let;
- máte právní způsobilost uzavřít závaznou smlouvu;
- vaše používání je zákonné ve vaší zemi a zemi, ze které ke Službě přistupujete;
- nenacházíte se ve Francii nebo v zakázané, sankcionované nebo omezené jurisdikci;
- podléhá platným omezením nebo sankcím; a
- nejednáte jménem zakázané osoby nebo subjektu.
Pokud službu používáte pro organizaci, prohlašujete, že máte oprávnění tuto organizaci zavazovat.
4. Registrace a zabezpečení účtu
Musíte poskytnout přesné informace o účtu a udržovat je aktuální. Jste odpovědní za ochranu hesel, ověřovacích relací, klíčů API a jakýchkoli pověření vytvořených prostřednictvím Služby.
Máte-li podezření na neoprávněný přístup, musíte neprodleně informovat [email protected]. Jste odpovědní za činnost prováděnou pomocí vašich přihlašovacích údajů, dokud Model Gate nebude mít přiměřenou příležitost je zabezpečit nebo pozastavit.
5. Kredity a platby za služby
Platby nakupují kredity na služby Model Gate v uzavřeném cyklu. Servisní kredity:
- lze použít pouze pro způsobilé služby Model Gate;
- nejsou to bankovní vklady, peníze, elektronické peníze nebo kryptoměna;
- nelze je vybrat jako hotovost;
- nelze je převést na jiného uživatele;
- nelze je použít k platbám třetím stranám;
- nejsou úročeny; a
- vyprší jeden rok po příslušném nákupu, pokud zákon nevyžaduje jinak.
Minimální platba je 5,00 USD. Maximální částka pro jednu platbu je 1 000,00 USD. Model Gate může stanovit nižší limity specifické pro účet nebo na základě rizika.
Částky v pokladně se zobrazují v amerických dolarech. Zobrazené spotřebitelské ceny zahrnují příslušnou DPH, kde je DPH účtovatelná a lze ji určit z informací dostupných na pokladně.
6. Doručování služeb
Servisní kredity se obvykle přidávají automaticky poté, co zpracovatel platby potvrdí platbu. K doručení obvykle dochází do deseti minut.
Žádné fyzické zboží se nezasílá. Dodávka je dokončena elektronicky připsáním na účet zákazníka.
7. Okamžitý výkon
Při placení může spotřebitel výslovně požádat o okamžité provedení digitální služby a potvrdit, že používání může začít ihned po připsání zůstatku.
Model Gate zaznamenává verzi a čas souhlasu zákazníka s pokladnou. Jakékoli zřeknutí se nebo ztráta zákonného práva na odstoupení od smlouvy platí pouze v rozsahu povoleném závazným spotřebitelským právem.
8. Poplatky za používání
Poplatky se vypočítávají podle cen uvedených na hlavním panelu nebo na stránce s platnými cenami v době zpracování požadavku. Cena může záviset na modelu, vstupních tokenech, výstupních tokenech, tokenech uložených v mezipaměti, obrázcích, zvuku, nástrojích, typu požadavku, nákladech poskytovatele nebo jiných uvedených jednotkách.
Odhady využití zobrazené před zpracováním se mohou lišit od konečného měření. Konečné naměřené využití zaznamenané Model Gate se používá pro fakturaci s výhradou opravy ověřených technických nebo účetních chyb.
9. Vrácení peněz
Vrácení peněz se řídí Zásadami doručování služeb a vracení peněz.
Žádosti o vrácení peněz jsou posuzovány případ od případu. Nevyužitý zakoupený zůstatek může být vrácen tam, kde to vyžaduje zákon nebo pokud Model Gate není schopen zakoupenou službu poskytnout.
Spotřebované použití API je nevratné, s výjimkou duplicitních poplatků, potvrzeného nesprávného měření, neautorizované platby potvrzené po vyšetřování nebo selhání materiální služby způsobené Model Gate.
10. Zpětná zúčtování
Před zahájením zpětného zúčtování kontaktujte [email protected], abychom mohli záležitost prošetřit.
Pokud je platba naúčtována zpět, stornována nebo zpochybněna, Model Gate může zrušit související kredity za služby, odečíst spornou částku ze zůstatku účtu, pozastavit přístup a poskytnout příslušné záznamy poskytovateli plateb. Pokud již byly kredity vyčerpány, může se na účtu zobrazit dlužná částka.
11. Přijatelné použití
Musíte dodržovat Zásady přijatelného užívání a všechna platná pravidla pro poskytovatele.
Službu nesmíte používat k porušování zákona, vyhýbat se sankcím nebo omezením poskytovatelů, kompromitovat systémy, šířit malware, napomáhat podvodům, využívat nezletilé, porušovat práva duševního vlastnictví nebo vytvářet jiný zakázaný obsah.
12. Zákaznický obsah
Mezi vámi a Model Gate si ponecháváte práva, která máte v souladu se zákonem na výzvy, soubory a další vstupy odeslané do služby.
Model Gate udělujete omezenou, nevýhradní licenci k přijímání, zpracování, přenosu, dočasnému ukládání a reprodukci zákaznického obsahu, pouze pokud je to přiměřeně nutné k poskytování, zabezpečení a podpoře služby.
Jste odpovědní za zajištění toho, že máte práva a zákonný základ vyžadovaný k odesílání zákaznického obsahu.
13. AI výstup
Výstup AI může být nepřesný, neúplný, urážlivý, zastaralý, nejedinečný nebo nevhodný pro konkrétní účel. Než se na něj spolehnete, musíte výstup nezávisle zkontrolovat.
Model Gate nezaručuje, že výstup AI je bez práv třetích stran nebo že jej lze použít pro jakýkoli komerční, regulovaný nebo vysoce účinný účel. Použití se také může řídit podmínkami příslušného upstream poskytovatele.
14. Zakázané vysoce rizikové spoléhání
Nesmíte zacházet s nezkontrolovaným výstupem AI jako s náhražkou kvalifikovaného právního, lékařského, finančního, daňového, zaměstnaneckého, pojišťovacího, úvěrového nebo jiného regulovaného profesního úsudku.
Jste odpovědní za zákonem požadovaný lidský dohled, upozornění, vysvětlení, testování a mechanismy odvolání při používání umělé inteligence v rozhodnutích, která mají podstatný dopad na jednotlivce.
15. Dostupnost a změny
Model Gate může udržovat, upravovat, ukončit nebo nahradit model, trasu, poskytovatele, funkci nebo koncový bod. Můžeme zavést přiměřená technická omezení, abychom zachovali zabezpečení, shodu, spolehlivost a spravedlivé použití.
Pokud je to možné, vynaložíme přiměřené úsilí, abychom informovali o podstatných změnách, ale nouzové, poskytovatelem řízené nebo bezpečnostní změny se mohou projevit okamžitě.
16. Pozastavení a ukončení
Model Gate může omezit nebo pozastavit účet tam, kde je to přiměřeně nutné k vyšetření podvodů, zneužití, sporů o platby, rizika sankcí, bezpečnostních problémů, porušení zákona nebo porušení těchto podmínek.
Uživatel může trvale smazat účet ze zákaznického panelu. Smazání účtu je zpracováno okamžitě a nelze jej vrátit zpět.
Veškerý zbývající zůstatek propadne, když uživatel dobrovolně smaže účet, s výjimkou případů, kdy je vrácení vyžadováno závazným zákonem nebo již bylo písemně schváleno.
17. Záznamy uchovávané po uzavření
Přístup k účtu končí okamžitě po smazání. Model Gate může uchovávat záznamy o fakturaci, účetnictví, prevenci podvodů, zabezpečení, sporech a dodržování předpisů, pokud to vyžaduje zákon nebo je to přiměřeně nutné pro stanovení, uplatnění nebo obhajobu právních nároků.
18. Duševní vlastnictví
Model Gate a jeho originální software, dokumentace, značky a obsah webových stránek zůstávají majetkem provozovatele nebo příslušných poskytovatelů licencí.
Tyto podmínky nepřevádějí vlastnictví softwaru Model Gate nebo modelů třetích stran. Službu nesmíte kopírovat, dále prodávat, zpětně analyzovat nebo využívat, pokud to není výslovně povoleno zákonem nebo písemnou dohodou.
19. Vyloučení odpovědnosti
Služba je v maximálním rozsahu povoleném zákonem poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“. Model Gate nezaručuje nepřetržitý provoz, bezchybný výstup AI, vhodnost pro konkrétní účel nebo trvalou dostupnost upstream poskytovatele.
Nic v těchto podmínkách nevylučuje záruky nebo opravné prostředky, které nemohou být pro spotřebitele zákonně vyloučeny.
20. Omezení odpovědnosti
V maximální míře povolené zákonem nenese Model Gate odpovědnost za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo čistě ekonomické ztráty vyplývající ze zneužití zákazníkem, nezkontrolovaného výstupu AI, výpadku poskytovatele třetí strany, neoprávněného sdílení pověření nebo obsahu dodaného zákazníkem.
Pro firemní zákazníky je celková smluvní odpovědnost společnosti Model Gate za událost omezena na částku, kterou tento zákazník zaplatil společnosti Model Gate během tří měsíců předcházejících události, která vedla k uplatnění nároku.
Toto omezení neplatí tam, kde je to zakázáno zákonem, včetně odpovědnosti, kterou nelze vyloučit za podvod, úmyslné pochybení, smrt nebo zranění způsobené nedbalostí, nebo povinná práva spotřebitelů.
21. Odškodnění pro firemní zákazníky
Firemní zákazník odškodní Model Gate za nároky třetích stran vyplývající z jeho nezákonného zákaznického obsahu, porušení práv třetích stran, zakázaného použití nebo podstatného porušení těchto podmínek, s výjimkou rozsahu způsobeného Model Gate.
22. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí francouzským právem, aniž by způsobilého spotřebitele zbavovaly povinné ochrany platné v zemi obvyklého bydliště spotřebitele.
S výhradou povinných pravidel spotřebitelské jurisdikce spadají spory týkající se firemního zákazníka do jurisdikce příslušných soudů podle sídla provozovatele.
23. Stížnosti
Stížnosti lze podávat podle Postupu pro stížnosti. Nic v tomto postupu neomezuje povinná práva kontaktovat regulátora, spotřebitelský úřad, soud nebo poskytovatele plateb.
24. Změny těchto podmínek
Model Gate může aktualizovat tyto Podmínky z právních, regulačních, bezpečnostních, poskytovatelských, cenových nebo provozních důvodů. Aktuální verze a datum účinnosti budou zveřejněny na této stránce.
Podstatné změny ovlivňující stávající placenou službu budou oznámeny prostřednictvím webové stránky, řídicího panelu nebo e-mailu účtu, pokud to bude rozumně proveditelné.
25. Kontakt
Obecné právní otázky: [email protected].